Voorwaarden
 |
A contract is a contract is a contract
(not only between Ferengi). |
Algemene Voorwaarden
Hieronder vindt je alle informatie betreffende de manier van betalen, de verzendkosten en de wijze van verzending.
Tevens vindt je hier de voorwaarden waaronder wij leveren.
Onze leveringsvoorwaarden zijn:
1. Zodra er mondeling, schriftelijk of electronisch een bestelling word geplaatst is er sprake van een overeenkomst tussen de besteller en Warp 9.
2. Nadat een bestelling is ontvangen zal er door Warp 9 contact met u worden opgenomen. Betaal dus nog niet.
3. De betaling moet binnen 2 weken na bovengenoemd contact plaatsvinden. Het moet dan op onze rekening zijn bijgeschreven.
4. Levering geschiedt zo snel mogelijk na ontvangst van de betaling. Gewoonlijk geldt binnen Nederland een levertermijn van uiterlijk 8 dagen. Dit is echter niet gegarandeerd.
5. Zodra de betalingstermijn is overschreden en de betaling nog niet ontvangen is houdt Warp 9 zich het recht voor de goederen opnieuw te verkopen. Echter, het faktuurbedrag blijft verschuldigd totdat bovengenoemde goederen zijn verkocht, tenzij anders wordt overeengekomen.
6. In geval van meerdere openstaande orders zal na betaling als eerste de langst openstaande bestelling worden verstuurd.
7. Wij zijn niet aansprakelijk voor zoekgeraakte, onverzekerde en niet aangetekende goederen of andere post die bijvoorbeeld in enveloppe is verzonden. Bestelde goederen zijn niet automatisch verzekerd of aangetekend.
8. Als de levering niet naar wens is kan de klant de geleverde goederen binnen 8 dagen retourneren en zijn geld terug vragen. De goederen dienen in dezelfde staat als geleverd te worden geretourneerd. Dat betekent onder meer: niet opengemaakt!
9. Postage & packaging zijn voor rekening van de klant.
10. Wij zijn niet verantwoordelijk voor artikelen die niet als pakket, niet verzekerd of aangetekend verzonden zijn. Deze bestellingen zijn namelijk niet te traceren en kunnen hierdoor niet worden vergoed.
Kosten vezending
Informatie over de mogelijke vormen van verzending en de daarbij behorende verzendkosten kunt u vinden onder
postage and packaging
Betaling
De betaling is ALTIJD vooruit.
Betaling geschied via overschrijving van bank of giro.
Wij kunnen GEEN CREDITCARD accepteren.
Ophalen in de winkel
Ophalen in de winkel is uiteraard ook mogelijk. Dit kun je aangeven bij de bestelling.
We houden het product dan twee weken voor je apart.
Als dit niet schikt, kun je contact met ons opnemen om een afspraak te maken voor wanneer je het wel komt ophalen.
Als je het product niet binnen de twee weken of de afgesproken termijn ophaalt zal het weer in de verkoop gaan. Als het dan wordt verkocht, zal uw betaling worden teruggestort op de rekening waarvan is betaald (voor zover deze bij ons bekend is).
Ruilen
Ruilen is mogelijk binnen 8 dagen na ontvangst van de bestelling.
U moet het retour te zenden artikel ten alle tijden voldoende frankeren, anders wordt het niet geaccepteerd bij ons.
Tevens moet het retour te zenden artikel voorzien zijn van de originele verpakking en het mag niet zijn beschadigd.
De kosten van eventuele schade zal worden ingehouden van de terug te storten betaling. De kosten zijn gelijk aan de waardevermindering. Denk eraan dat het vaak gaat om 'collectibles'. Hierdoor wordt de waarde deels bepaald door de verpakking en zelfs door het feit dat het artikel ongeopend is geweest.
Ontbinding
De via het internet tot stand gekomen overeenkomst kan gedurende zeven dagen na ontvangst van het artikel worden ontbonden.
Dit geldt niet:
1°. voor zaken die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de koper;
2°. voor zaken die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
3°. voor zaken die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
4°. voor zaken die snel kunnen bederven of verouderen;
5°. voor audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur, indien de koper hun verzegeling heeft verbroken;
6°. voor kranten en tijdschriften.
De betaling zal binnen dertig dagen na ontbinding worden teruggestort.
Indien u ervoor kiest om de koopwaar terug te zenden zijn de kosten van terugzending voor uw rekening.
Indien het artikel is beschadigd of is geopend zal de waardevermindering worden ingehouden op de terug te storten betaling (zie hierboven).
Tot slot
Alle prijzen zijn in Euro's en inclusief BTW, maar exclusief postage & packaging.
En er kan verschil zitten in de afbeelding en het daadwerkelijk geleverd artikel.
Vragen? Bel naar: (071) 512 13 80 of mail naar:info@warp9.nl